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ACDelco DU CANADA
POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES CONSOMMATEURS
NOUS RESPECTONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
À la General Motors du Canada Limitée (« GM Canada »), nous respectons votre
vie privée et considérons comme précieuse la relation que nous entretenons avec
vous. Vos renseignements personnels seront protégés, ils ne seront jamais vendus,
et, à moins que nous vous avisions au préalable, seuls GM Canada, ses sociétés
affiliées, ses concessionnaires et ses fournisseurs de services les utiliseront
(dans le seul but de fournir lesdits services). Notre objectif est d'améliorer
votre expérience de consommation de nos produits et services. En acceptant de
nous fournir les renseignements personnels, vous consentez à ce qu'ils soient
utilisés et divulgués, de manière à nous permettre de :
- Nous conformer aux exigences de sécurité et aux dispositions juridiques;
- Transmettre à nos clients des informations générales sur les produits et
les services offerts par GM Canada et ses partenaires;
- Réaliser des études de marché;
- Conserver les dossiers à jour pour être en mesure de répondre aux
demandes des clients et de leur transmettre des renseignements portant sur
la garantie ou le service à la clientèle, et ainsi consolider la relation
que nous entretenons avec eux; et
- Effectuer d'autres activités commerciales raisonnables et légitimes (telles
que recouvrer des créances en souffrance).
Si ces utilisations prévues ne sont pas raisonnablement évidentes à partir
des circonstances dans lesquelles les renseignements personnels sont recueillis,
nous vous offrirons l'occasion de refuser votre consentement à la cueillette,
l'utilisation ou la divulgation des renseignements. Par exemple, nous vous
donnerons l'occasion ne nous indiquer de pas utiliser à des fins de marketing
les coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription à un service.
Rappelez-vous cependant qu'il existe certaines situations restreintes où la loi
exige ou nous permet, ainsi qu'à nos affiliés, fournisseurs, partenaires
commerciaux et nos concessionnaires et détaillants, de recueillir, utiliser et
divulguer des renseignements personnels sans consentement préalable. Parmi ces
situations, on retrouve notamment les activités reliées à la sécurité et
l'exécution/le respect des lois.
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